随着400电话的推广，众多中小型企业凭借它重新在商务时代找到了属于自己的定位，助企业获得了更多业务咨询量，从而获取了更为丰厚的利润。[400电话用户权益如何得到有效保障]。
然而，随着400电话业务的拓展，门槛的一再降低，为申请400电话的客户提供方便的同时，也出现了一群服务质量不过关的400电话代理商。
笔者日前从400电话全国受理网(www.my400.cc)了解到，有的代理商在收取客户正常400电话业务的款项却提供给客户网络版的400电话;有的代理商在业务受理合同玩客户看不明白的文字和专业术语游戏;也有的代理商则利用低价诱惑来吸引客户，而客户付完款后发现事实与原来谈的有很大差距之后，事后却用种种借口进行搪塞。还有甚者，完全是打着400电话代理商的幌子，凭着假冒的证书，从事着400电话业务。
那么，面对如此市场局面，企业又该如何保障自己的权益呢?在这，南昌创胜建议企业朋友们可以参考以下几点：
第一，企业在选择代理商的时，应多考虑几家企业，并在选择代理商的时候要严格地查询代理商的代理资格(看看企业相关证件、代理商与运营商的代理合同、运营商给代理商的授权书、还有代理商有没有通信管理部门批准的增值业务经营许可证等等)。
第二，企业在办理400电话申请时，要详细地了解相关程序，并且掌握好资费投入情况，并尽可能的把商谈结果书写到办理合同里面，一旦有不能协商的纠纷也可成为自己有力的证据。
第三，企业还可以在合同上规定，在使用过程中如果400电话出现故障，代理商将怎么样处理?解决故障的时间如何保障?这些售后服务的问题尽可能的都书写清楚。
友好提示：选择一个负责任的代理商是企业权益最好的保障!笔者强烈建议企业朋友们办理400电话时一定要找像南昌创胜科技有限公司(www.jx.263.com)这样的一级总代理商。
如果企业客户在申请400电话业务时，可以遵守以上几点的话，那么企业在办理400电话时，就无需担心自己会上当受骗了。当然，任何产品与服务不可能完美无缺，我们无法保证不出问题。但是，我们可以保证出了问题后，一定解决问题。一个负责任的代理商是完全可以给企业提供可靠的、安全。