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哪些客户需要申请400电话?

发布时间:2012-07-04 09:58

  每个公司都具有自己的联系方式,但是在使过程中,由于各种事件的出现,公司的联系方式不能够很好的保持一致,从而为公司的发展造成影响。[哪些客户需要申请400电话?]。如公司搬迁,公司就必须更换联系方式,在注册申请信的联系方式的时候,也需要等到一段时间,这在一定程度上会造成公司客户的流失。

  然而400电话办理就可以避免以上问题的出现。

  案例1:公司有个5人的销售团队,5人各自有联系方式,客户随机的拨打了一个,但其时销售恰好在接另一个电话,于是一次潜在的销售机会就这样流失了。

  案例2:公司迁址,从相隔一条街的一栋楼到另一栋楼,这时要到营业厅申请带号转移电话,受理时间1星期左右,要交一笔转移费用,并且切换的时间没有 人可以保证。

  案例3:这一次,公司的经营重心转换,从一个城市搬到了另一个城市,很遗憾,电话号码不能跨市转移,即便找到一样的,区号也不同了,一些老客户知晓 的或者早已印出的传单上的号码就变成了空号或错号。

  案例4:公司规模扩张,在全市甚至全国有了分部或分公司,客户向总部打来话,但你只能告诉他相关的电话号码,根本没有办法把遥远的各个部门或分公司 组合到一起。 和你想的一样,400免费电话确实能够解决上面所提到这些问题。

  对于案例1,400热线电话可以在电话忙时自动将电话转接到另一个销售的电话上,如果还忙再转;

  案例2转移不但毫无费用,而且转移时间是由自己来控制的,转移的过程瞬间完成,号码绝对不会变; 相信没有一台交换机可以让散落在全国各地的部门看起来是一个整体,而400热线电话却能够做到。客户拨通400热线电话后能够根据语音提示,选择自己希望 找的部门,通过相应的电话按键,就可实现这种选择。

  上述的这些案例,是公司办理400电话之前遇到的最普遍的问题,随着400电话办理,公司在很到程度上解决了上述问题,并且400电话的语音电话转接的功能,只要绑定到一个固定的电话上或者是移动手机上,在后台设置电话转接功能,还可以在工作繁忙的时候,可以通过短信的方式提醒用户客户来电信息,再加上语音记录功能,能够很好的记录来电用户的内容,这在很大程度上保持了客户的交流,还在不知不觉中在客户心目中树立了企业的良好的形象,增强了客户对企业的信任度和忠诚度。 

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