现在由于行业间的竞争压力很大，所以企业为了提高业绩，在竞争中生存下来可谓是想方设法。[400电话导航功能助力企业提高订单量]。但是，很多时候是宣传广告打出去，可收效却很少。这种情况之所以屡见不鲜，其中一个主要原因就是通讯工具的落后。为此，中国联通特地开发出了400电话，该电话的合理运用就可摆脱这样的困境。随着广大企业单位对400电话业务的熟悉，越来越多的企业开始利用400电话来为企业改进通讯能力。合理运用400电话的企业，不但通讯信息技术得到大的发展，而且企业的形象与订单量也得到了大幅度提升。
在400电话所有功能中，导航功能是特地为消费者设计的服务。该服务让消费者在拨打400电话时，可以根据语音提示，一步步找到所要接通的电话。这种功能可以增强消费者对企业的信任度，同时，也让企业在消费者心中留下了一个正规的形象。
如何运用400免费电话语音导航呢?语音导航的目的是为了引导客户找到相应的地区服务。如果是不同地区的服务，可以在导航中根据提示不同的数字按钮找到相对应的地区，比如北京公司请按1、天津公司请按2、上海公司请按3等等。如果是一个公司多个部门也一样的效果，客服部请按1、技术部请按2、行政部请按3等等。语音导航功能起着很大的作用，客户完全可以根据语音导航自主完成电话转接功能，一层层进入，节省了客户与企业彼此的时间，提高了工作效率。
对于企业来讲，导航功能语音要求可以根据自身企业特点来制作。一般中小型企业可能只会用到一层语音导航，就像上面说的两种情况。有些公司规模比较大，语音导航可以办理两层或三层的，比如根据语音提示，客户按1键，选择客服部，那么客服部还可以有语音提示。不过每层导航的费用有所不同，这在400电话办理的时候可以详细的进行咨询。
办理400电话导航功能基本都是由400电话代理商进行的，如果企业想拥有稳定的400电话，那么就必须像全国一级代理商南昌创胜网络科技有限公司（www.my400.cc）这样的既正规、又专业的代理商来办理400电话业务，这样也才能保证你的通讯畅通无阻。