近期相关资料数据显示，利用虚假客服电话进行行骗的忽悠网站数量暴增，400电话又一次被利用，成为了骗子们的帮凶，而像网上银行、航空售票、购物网站、旅行社预订、数码产品和家电维修等领域，依旧是不法分子行骗的乐园。[网上400电话陷阱多忽悠客服网站数量暴增]。一旦网民搜索上述客服电话，那么就极易被骗入圈套。
市民刘先生在暑假期间就遇到了这样的忽悠网站，据他回忆说，他原本预备去上海旅游，于是在网上查了一个上海旅游社的400客服电话，拨打4006电话之后，他就听到了一个用很不标准的普通话接听员，当他问到上海的形成路线安排及相关景点时，那个接听员言辞错乱，顾左右而言他，显然对上海旅游毫不熟悉，却又一直强调让他交旅游定金，他才确认自己遇到了骗子。
据悉，该号码隶属上海电信，骗子炮制了数百个钓鱼网站，并通过论坛和博客四处散布这一号码，冒充汉莎、大韩等知名航空公司客服，甚至身兼多家外贸公司、团购网站、大型机构的客服电话，伺机诈骗。
400电话业务申请中心（www.my400.cc）告诉记者，由于400电话发展迅速，迅速膨胀的市场难免会出现一些鱼目混杂的现象，一些不负责任的代理商或是网上400电话办理处为了获得利润而无视400电话办理规范，为一些不法分子大开方便之门，因此，400电话业务申请中心提示广大的用户朋友，在拨打400电话之前，应该选择像114查号台等正规途径查询客服电话，或登录相应公司官方的网站，而不能盲目地遇到电话就拨打询问。