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4006与市场调研强强联合促进产业发展

发布时间:2012-08-29 09:13

  市场调研的前景与瓶颈:

  市场调研是现代社会必不可少的一个行业,因为它能帮助企业更好让企业掌握市场,减少产品投入风险,鉴于此,越来越多的企业选择进行市场调研,市场调研作为一种新兴的行业这几年快速发展起来。[4006与市场调研强强联合促进产业发展]。

  但是,作为市场调研的公司而言,他们的电话调查营销人员往往因为拨错号码、对方无人应答、手机关机、呼叫号码错误等原因而使得他们的工作效率相对低下。同时,企业辛苦收集的资料往往随着业务员的离开或外调而流失,这些都成了企业发展的瓶颈。

  4006电话自身优势:

  一、降低外呼成本。

  二、减少客户资料的流失率。

  三、提高营销人员的工作效率,减少误操作。

  4006电话运用到市场调研行业:

  一、系统报表功能可以准确的告诉客户在一段时间内呼入电话的总量、接通数量、未接数量、通话时长、等待时间、每个接线员的工作量等信息。

  二、客户管理系统的高效运转,这可以分配相应的权限,让各自的销售人员看到各自的客户资料,防止客户资料外泄。

  三、系统自动发起和分配呼叫:大大提高工作效率。

  四、全程同步录音功能让客服转变服务态度。系统可以对每一个呼入电话进行全程录音,客户可以随时通过网络搜索、下载和收听接线人员与客户通话的录音内容。

  400电话(www.my400.cc)呼叫中心与市场调研行业的强强联合,可以避免市场调研行业的传统模式的常规错误,提高了电话营销人员的工作效率。同时它具有多种外呼形式的选择,有效的控制了企业的成本。最后,可以清楚的了解每个销售人员的工作情况,对员工进行考核,有利于公司工作管理效率的提高。

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