400电话一般应用在服务行业呢?制造行业,银行行业,或者客服中心。[4006适合哪些企业谁才是40006的“另一半”(上)]。总之,只要认可400业务的企业都可以应用该项业务。常见应用如下:
4006是中国联通重磅推出的400电话系列之一,也是400电话中最受大家欢迎的号段,现在,流行的节目就是相亲,那么如果我们给“4006”号段相亲的话,哪些企业会成为4006的理想中的“另一半”呢?全国400电话代理商就此问题是这样回答编者的。
“现在办理4006的企业特别多,它们是各行各业的,我们不能说400电话只适用于某些特定行业,那无疑是不准确的。但是,我们可以说,哪些企业最需要4006或者说,4006在哪些企业的作用是最大的!”以下通过全国400电话办理400电话办理处给的资料统计出来的:
一、分机较多的企业
这样统一的400电话号码对外,方便企业客户进行咨询和记忆,而对内的话,又精确划分成若干个区域,方便企业对来电进行管理和服务,无需要任何分机机制的400电话使用方便,高效,避免了客户的流失,提高了客户满意度,4006就像一个该类企业的“贤内助”一样。
二、网站销售、网店、电子商务平台
这类企业性质比较特殊,因为它的办公主要是在网络上,而中国的用户很喜欢通过浏览网页,而后打电话咨询的方式来处理订单,所以,400电话就成了它们不可或缺的一部分。同时,该类企业由于无法像实体企业一样,让客户产生强烈的信任感,所以,申请400电话也可以在一定程度上解决危机问题。
三、在全国分布有分支机构的企业单位
这种企业一般是大型的连锁企业或是拥有多家分公司的集团为主,这样的企业如果公布的是某个特定固定号码。那么,恐怕它的号码累起来长度可以绕屋子转几圈,在这种情况下,选择400电话,然后按区域设定呼入限制就成了一个势在必行的趋势了。当然这样做还有利于节约通讯成本,形成企业的统一的服务形象。所以,目前的大企业无一例外会有一个统一的400电话呼入方式。
以上只是编者从全国400电话代理商处得到的部分答案,还有另一部分答案未完待续。感兴趣的用户不妨登陆:www.my400.cc,进行更多了解。