现在申办400电话的企业越来越多，但是，一般的企业对于400电话的经办过程并不是很了解，很多企业人每每在办理400电话时，就会联想到宽带安装，经常问全国400电话办理中心的工作人员，要不要准备什么网线或是购买转接器之类的东西。[400电话不是宽带无需“牵线拉网”]。
其实，400电话只是一个虚拟号码，它不需要任何实质性的转接工具。所以，它办理起来特别方便，根本不需要像宽带一样牵线拉网。
但是它也不是普通的电话，所以也是不需要电话线的。作为一个虚拟号码，它拥有一个后台，然后，通过后台就可以对转接号码进行管理和修改，不论是绑定到手机或是座机，小灵通等都是可以的，同时，也可以设置绑定多个号码，这样的话就可以避免展占线的状态了。