沃是中国联通创新推出的全业务品牌,既不是以提高企业知名度为主调的企业形象广告,也不是重点推介单项业务的细分品牌广告。[联通“精彩在沃”]。
为什么新联通成立后要迅速推出单一全业务品牌广告呢?这要从新公司合并的实际来寻找答案。总之,新公司需要统一的新形象,只有淡化旧印象强化新形象才能体现出公司合并的意义,因此只有与此相适应的新广告才能担当起宣传新公司的使命,为新公司树立新形象发挥应有的广告效应。
1、新联通虽然沿用了原联通的简称,但是此中国联通与彼中国联通已经不可往日而论。首先,新的中国联通在机构属性上是两个集团公司合并重组的产物,在业务种类真正实现了固定业务与移动业务并存的全业务经营。此时单独推出突出移动业务或者固定业务的广告显然不合时宜,而保留原中国联通企业形象广告也不能反映新公司的新形象。因此,推出统一的具有新特点的全业务品牌广告势在必行。简言之,简称虽然是旧的,但形象必须是新的。
顺便提一下,中国联通这个简称在不同时期其实就有不同含义。从五部委联合成立中国联通到时任邮电部副部长杨贤足率邮电部部分官员入主之前,这一时期的中国联通可以视为非邮电系的社会力量办通信的时期,这是中国联通的摸索期;从杨贤足入主中国联通到2008年电信重组,这一时期可以视为邮电系不断渗透并在高层逐步领导中国联通的时期,是中国联通的成长期。2008年电信重组标志着中国联通又进入了一个全新时期,因此赋予中国联通这个简称以新的意义,并树立统一完整的新形象显然是与时俱进的事,自在情理之中,这应该是高层慎重考虑的科学抉择。
2、沃在树立统一新形象的同时,可以淡化原来两家公司的某些负面影响,对于改善原来企业的口碑或客户感知具有重大的现实意义。不可否认,原中国联通和原中国网通在某些方面还存在着口碑不佳的不足。如原中国联通由于初期的信号问题造成了后来很长时间难以扭转的信号差的公众第一印象,以及由于多种原因造成的客户层次偏低的口碑。中国网通南北差距巨大,北方网通在名称上经历了曲折,原本传统正宗的中国电信,在电信南北拆分中先名通信公司,后称网通公司,几易其名对企业之口碑及公众印象不能说没有影响,毕竟中国电信是中国通信事业的百年品牌!而南方网通起步晚,规模小,省区差异也比较大,社会影响力有限,与北方网通完全是两回事。
2G时代在公众口碑方面,原南方网通与南方电信的差异主要体现在规模大小及知度名高低的差异;原中国联通与中国移动的差异主要在信号的好坏以及客户层次高低的差异。沃以新形象冲击公众的视觉神经,以新概念占领公众的思维空间,对于强化企业新形象具有现实意义。
3、沃虽然是全业务品牌广告,但沃突出了WCDMA制式的3G技术优势,从而使广告具有了说服力。这是广告的亮点,也是沃留给社会公众的第一印象,沃抓住了问题的要害。
3G时代联通终于拿到了一手好牌,不过,好牌只是机会,不等于稳赢。因此,沃似乎也在提醒新联通,在淡化旧印象的同时,还要有驾驭一个新世界的信心与能力。
4、以沃为全业务品牌,而不推出细分品牌,这可能是沃系列广告的第一步。新公司的业务种类变了,收入结构变了,因此推统一的业务品牌比推单项业务的细分品牌更显迫切。另一方面,公司现在也没有形成成熟的细分品牌,并不是推细分品牌广告的最佳时机,相信今后会有细分广告推出,而细分品牌必将是对沃的强化与延伸。
所以我们说:沃才刚刚上路,精彩仍将继续,好戏还在后头。