网络以及手机的迅速普及，令通讯变得无比简单快捷。[【强牌400电话】靠什么吸引了企业的目光?]。作为企业，要想提高效率、吸引更多消费者，就得从沟通方式下手，拉近彼此间沟通，向广大消费者传递经营理念以及产品讯息，提高自身竞争力。而400电话就是将传统的通讯资源与网络连接，打造完善的客服系统，帮助企业建立属于自己的客服中心。
400电话的优势：
1、400电话最重要的一点就是能为企业树立一个好的形象;现在很多知名的企业都办理了400电话作为企业服务热线，大家都认为400电话是大的企业才可以办理，增加了客户的好感度和信任感。
2、400电话具有呼叫转移服务，不会占线，免去了之前业务电话繁忙时占线的问题;在企业开通此项业务时，可以同时绑定四到十个电话号码。一旦其中一个主叫号码无应答，系统会自动转移到绑定电话中。如此一来，客服中心不会错过任何一个有效电话，能够为每一位消费者解答疑惑，更好地宣传企业文化。
3、400电话具有呼叫阻截功能，其主、被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫，企业如果在业务地区有限制，可以将其他地区设置为呼叫阻截的对象，避免接听没有效率的电话。同时也能够阻拦一些毫无意义的电话，尽量不分配给客服，大大提升工作效率，避免浪费宝贵时间。
4、自助管理，方便快捷，成本低，号码终身使用，不用变更号码。400电话具有语音导航功能。对于大中型企业而言，规模大部门多，难免会出现混乱。而400电话却可以通过语音功能引导消费者寻找有需要的部门，为大家节省更多时间。