400电话是什么，和普通电话有什么区别?有什么用?申请要钱吗?是不是免费呢?很多不了解的企业和个人都会问到这些问题，今天小编就来给大家详细介绍一下400电话：
一、400电话是什么?
400业务,又称主被叫分摊付费业务，通话费由主、被叫分摊付费，是被叫客户的一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫转接至被叫客户事先设置的电话号码或呼叫中心的全国性电话业务。[申请400电话是免费的吗?]。400电话是800免费电话业务的升级版。
二、申请400电话要钱吗?
申请400电话是不需要开通费的，企业只需根据预算、话务量情况选择合适的400电话号码，依据业务受理单约定的资费套餐情况，向400电话运营商预存套餐费用就可以。
三、400电话怎么收费?
400电话是主被叫分摊付费的，主叫电话只需要支付市话费，而被叫400电话的企业需要承担长途费，也就是说拨打400电话只收取市话费。
四、申请400电话有什么好处?
1.为企业树立一个好的形象;
2.不需要安装任何的设备，通过后台管理绑定多个手机，座机;
3.可同时接听多个电话，避免电话漏接，业务流失;
4.公司搬家，号码无需变更，永久专用;
5.系统后台对所有来电进行统计，方便企业对未接电话回访。
6.所有客户来电全程录音，提升员工工作效率和服务水平。