400电话申请对企业的重要性
发布时间：2016-11-23 20:37
现在很多企业都有自己的400服务电话，其中大公司、知名企业也是数不胜数，因为400电话能够为企业带来良好的效果并且有利于企业长远的发展。[400电话申请对企业的重要性]。400电话已经成为了企业提升品牌形象，塑造优质服务形象的一个重要窗口。那么申请400电话对企业有怎样的重要作用呢？
1.400电话通话质量清晰，相对比其他热线电话效果要好，可以用真人专业的语音代替默认铃声，可以是公司简介，也可以是公司文化，这样在客户等待的同时，也能让客户更加了解公司，信任公司。
2.对于一些恶意骚扰的电话，有黑名单功能可以拒接某地区或号码的来电，大大减少了企业人员的时间，增加了工作效率。还有语音保存功能，对客户和公司的安全得到保障，减少不明缘由的纠纷，实现客户和公司达到共赢。
3.由于400电话主叫方仅需要支付市话费用，咨询费用的降低使得消费者更愿意拨打电话咨询，成交的比例也就越大。申请400电话能够增加电话咨询量，从而大幅提高企业的销售业绩。
4.400电话可以智能分配来电，优秀的坐席可以设置优先接听电话，或者所有坐席接听的电话数量一样，最大限度的达到公平公正。还有通话录音功能，系统可以自动对所有来电进行录音，这个功能对员工考核十分有效。
400电话，不仅仅只是一个号码这么简单，它还是企业的门面和形象。所以申请400电话对于企业来说，是能让企业有更好的发展前景。
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