如今越来越多的企业都选择了400电话作为自己的服务电话,不仅仅是因为400电话代表了企业的形象,400电话申请之后,后台的一些特色功能也是非常实用的,主要功能主要有:
1.企业总机:解决企业多个部门、多部电话,消费者或者合作客户拨打服务电话不知找谁,避免由于各部门责任不清而跑单的情况发生。[400电话申请后台的主要功能有哪些?]。
2.智能转接:400电话能够绑定无限座机和手机号码,避免销售电话占线、无人接听,消费者打电话咨询无人受理而丢单的烦恼。
3.彩铃:在消费者拨打400电话等待的时候,通过彩铃进行一对一的宣传,可以设置祝福语也可设置企业简介,能够提高客户感知度。
4.清单管理:400电话申请企业可以随时登录查询业务使用情况,并根据需求作相应的设置,对话费进行实时查询,做到明明白白消费。
5.通话录音:400电话后台可自动对来电全程录音,可以在线听取也可下载到本地保存。通话录音功能是企业监督客服服务质量的重要依据。
企业在400电话申请之后,如果对于功能使用有不清楚的地方可以联系我们的强牌400电话的在线客服或是拨打服务电话400-888-7791,客服会教您怎么使用。