目前400电话作为企业营销推广和售后服务的重要沟通工具，已经受到越来越多企业的追捧。[ 申请个400电话竟然能降低运营成本?]。因为，如何降低企业的运营成本是每个企业在发展中必须要考虑的问题，如何用低成本换来高回报?400电话申请是企业的首选。
400电话是一种主被叫分摊业务，有效避免了恶意呼叫，400电话它无区号、无归属地、全国通用，客户拨打企业开通的400电话不需要加拨区号，而且电话永不占线，400电话办理可有效吸引客户，不断扩大市场中的客户群体。400电话后台全程记录所有来电进行录音、监控、让顾客对客服打分，进行满意度评价，这些业务能有效地提升企业竞争力。这样，顾客也会有所对比，往往一些注重细节的客户就会从电话方面去挑选。
很多时候客户都是记不住企业号码而无法拨打，这样就无形中损失了很多客户。而400电话除去开头的400只有7位数字，方便客户记住，只要能够记住企业的400电话就可以在第一时间找到业务对接人员，达成合作。给企业减少了营销成本。同时400电话也是一个很好的营销宣传，有自己企业独特的欢迎词，并且24小时分时段转接、分区域转接来电，永远不会错失任何一个客户来电，这样也是能够有效降低企业损失。