随着经济水平的逐步提升，人们的消费观念也得到了很大的改变，越来越重视服务质量的好坏啦，因此也掀起了一场办理400电话的热潮，那么在使用全国统一400电话业务的时候应该知道哪些基本点呢?
1.400电话是服务电话
要说当下什么是最值钱的，那么服务绝对是其中之一，其实有很多企业卖的不是一个好的产品而是一个优质的服务，当然也不是说产品质量不重要，只是在这个生活越来越好的当下，99.999%的客户也希望得到尊重，得到更好的服务，而400电话也正是一种服务产品，所以在使用一款产品的时候就应该知道这个产品的定位是什么。[使用400电话的时候应该清楚的3点]。
2.400电话是售前售后电话
当你知道400电话属于服务电话的时候，想必你一定会有所疑问，它为什么会属于服务性质的产品，其实400电话除了是全国性质的电话光环之外，它更是一部简单的售前售后电话，帮助每一个客户解决购买前和购买后的问题。
3.400电话是10位数号码
当一些400电话代理商一直说这类号码简单易记的时候，其实也有很多不理解的地方，那就是到底间但易记在哪里。简单的来说就是以“400”开头的10位数号码，相比一般杂乱无章的手机号来说是更容易记住的。