虽然网络版虚拟VOIP的400电话相对一分钟可以便宜一分钱左右，但是却存在着很多劣势问题：
1、看不到客户的来电号码，无法追踪回访客户；
2、信号不稳定，杂音多，经常出现无法正常通话；
3、本身由于网络400开通不需要审核资质，所以这种电话是不符合国家相关规定的。[网络虚拟版400和实体固话线路400的辨别]。
去年uucall就因为这个问题被国家强制关闭了很久。网络上所谓的400诈骗也都是网络版的400引发的。本身网络版400就走在法律的边缘，随时可能造成自己的号码无法使用。甚至部分公司的网络版400电话只要有人拨打，不接通也扣费，这样的违规行为是不合理的。
网络虚拟版400和实体固话线路400的辨别:
以下文章内容来源于网络: 现在网络上办理400业务的网站比比皆是，但是正规经营的确是寥寥无几，到不正规的网站上办理了400业务，企业后续权益没有任何保障，对方一旦人去楼空，企业将会投诉无门，导致了巨大的损失。因为那些在网络上办理的400号码，很多在运营商那里都是没有合法登记的，所以企业的权益就没有了任何的保障。据官方统计，关于400业务投诉最近两年成明显上升趋势，在这里我们提醒广大用户，要办理400业务，请一定到官方指定代理商渠道办理，切勿轻信网络上所谓的非法机构的虚假宣传。
最近相关部门接到大量的企业投诉，反映他们到网络上低价办理了400开头的全国免费电话号码业务，但是过一段时间后就打不通了或时通时断很不稳定，联系对方，对方不予理睬，最后连对方人也找不到了，这使得企业蒙受了巨大的损失而没地方投诉。现在我们给客户提供一些技巧，及时识别假冒山寨400业务公司的特征：（以下等正规400电话简称“实体400”，非法400简称“山寨400”。）
一、 价格方面：据官方公布运营商开展合法400业务代理结算成本大约0.15元/分钟左右（还不包括运营成本），所以正规的400业务市场价基本在0.20元-0.30元/ 分钟之间，但是山寨版的网络400业务是通过网络VOIP方式传输语音的，费用非常低，他们价格低至0.10元-0.15元/分钟。 注解：网络电话在我们国家还是属于非法业务，国家每年都会集中整治，一旦受到打击山寨400号码将会出现打不通现象，像2008年奥运会期间，山寨版的400全部近一个月时间全部都出现打不通现象（被国家封断了线路），而正规的400业务都正常运转。
二、 到不合法的地方办理了400业务，到运营商等官方机构查询到到该号码的所有人信息，即该号码的所有权其实不属于用户本人的，一旦用户碰到什么问题到运营商投诉，运营商将不予受理，因为您提供不出任何合法证明。
三、 山寨400号码基本都是山寨公司利用各种关系把那里的号码批量收购过来，然后利用IP接入到自己的网络服务器平台，最后向企业客户零售， 这类400号码通过私人利用网络转接后，就变成类似于网络电话一样的东西了，只要碰到国家每年的严打，这些号码就全部出现打不通现象。这就出现了号码是真的，但是运营是不合法的怪现象。
四、 到山寨公司办理400业务，甚至有的地方付款后立刻开通或者5分钟内开通，而且你们双方根本没有任何有效合同，到以后山寨公司会想客户收取名目繁多的各类费用，到那个时候客户只有任人宰割的份了。即使有合同，但是电话线路不稳定，断线或者杂音等问题会严重影响公司业务。
五、 400电话这样的全国统一号码对企业来说是重大的事情，千万别为了几毛钱的差价而毁了企业自身前途，400开头的电话号码只有国家工信部指定的运营商，但是直接到电信运营商那里办400这类业务一般价格非常高，只有他们授权的正规代理商才能够做到物美价廉。
以上技巧仅供参考，山寨版400业务，价格便宜，但是计费猫腻多；正规的400业务，长期使用放心，明明白白消费。客户可以根据自己的实际情况选择相应的服务。