400电话有其巨大优势的同时，不可避免的存在着其自身的小缺陷，到底400电话有哪些缺陷呢，其实400电话小平台有四个缺陷：
1、 400电话代理商之间的价钱战，使得一些400电话代理商以0.1元以下的资费争夺客户，然后在400电话小平台的计费模块上作手脚，防止赔本。[400电话小平台的缺陷浅析]。但伤害的永远是客户。
2、400电话小平台的提供方，能够在任何时间查看平台上400电话的通话详单、通话时间等信息，这对企业来讲是一个泄露客户信息的致命风险。中国400电话中心为您提供重庆400电话。
3、 400电话小平台均由400电话代理商自行架设，非运营商正轨业务设置，具有一定的政策风险。逢严重节日，400电话小平台可能会被关闭。
4、技术的不稳定，与运营商动辄上亿的技术设备投入比拟，400电话小平台造价仅数万元，孰优孰劣，无须比照，自然分晓。