在网上搜索“网上退票400”关键字，得到6660000篇相关结果，其中多是自称为各省市航空公司的网页，有的甚至自称为中国航空公司，且这些网页上均有“400”退票号码，并称还可以通过该热线进行网上订票、改签等多项业务，且在网上支付可享受优惠。[冒充客服骗钱财只因400电话门槛低]。记者致电中国国际航空公司官方网站电话，询问为何有的网站所载“400”电话与之不同，其客服人员表示不知那部电话出自哪个单位，如果客人需要退票可就近到其柜面办理手续。
在普通消费者眼中，“400”或“800”开头的电话是具有相当规模和经济实力的公司才能申请使用的，所以退票汇款的骗局才能得以实现。但记者咨询几大通信运营商发现，如果同意为“400”电话埋单，任何公司都可以申请，对申请公司的规模和注册资金均无限制。中国400电话申请中心为您提供北京400电话办理