通常用户会问到什么是400电话及其用途,现就此问题向广大朋友做如下解释:
一.什么是400电话?
"400电话",又称主被叫分摊付费业务，是800电话升级版本.400电话不需要任何硬件设备,申请开通后可以在400号码下设置10个电话用来接听,来电将依次转到你设置的20部电话上,允许20部电话同时通话,避免客服电话占线.
全国客户拨打400电话,都只需要支付市话费用,长话费由被叫(400电话拥有者)来支付,(折扣后0.15元/分钟左右)
二.企业为什么要使用400电话?
1.提升企业形象，增强竞争力
由于以往开通400电话的都是金融＼证券＼保险＼银行等超大型企业,所以在普通消费者的心目中,拥有400电话的企业就是实力的象征.
2.增加电话咨询量,大幅度提高企业销售业绩!
由于400电话主叫方仅需要支付市话费用,咨询费用的降低,使得消费者更乐于与拥有400电话的企业沟通,咨询越多,成交的比例也就越大,从而大幅提高企业的销售业绩.
三.联通400电话的优势
1全国市话拨打,长话何须短说
2办理时间短,提交号码后1个小时开通
3终生一号,永不占线(允许绑定20个号码)
4覆盖全国所有地区,手机,固话,小灵通均可拨打
5免开户费,免选号费,终生免月租
6最低消费30元/月,预存300元即可开通
7赠送用户管理平台,自由方便修改转接电话
8实时查询通话记录,轻松管理,明白消费
9根据时间智能呼转,支持黑白名单功能
10支持企业彩铃,企业总机(可设10部分机)功能