400电话的呼入，不管是联通运营商还是移动的运营商，都是可以接通电话，这就是现在没有限制的一个优势所在，小灵通的呼入，手机的呼入等等都是一个非常顺利的通讯，这就是在于现在的几大运营商的共同合作的表现，这样也方便400电话发展以及商家的使用。[手机拨打400电话浅析]。
手机的呼入给客户代理的不仅是方便，还有的就是实惠，当400电话的设置当中如果全是坐席座机的接入，如果不是在座机旁边，拥有400电话从根本上没有达到预定的效果，可是在400电话功能的设计当中完善手机的接听得到充分的体现。
在资费上面，400电话是一个双方付费的电话，不管是主叫方还是被叫方是共同付费，这样就给商家在经费上面的节俭，这就是400电话优势。