中国400电话申请的号码，在全球的一部分国家也可以打通，这样一来对于在中国办理了400电话业务的外贸企业，在海外也hold住了一些商机和海外客户。[国内400电话与国外800电话PK事件]。
在美国800是一个是一个众人皆知的免费直播电话前缀，就像在中国的400电话申请的号码，不论是在线购物，寻找服务提供商，还是取得售后服务，客户一般都会先拨打公司提供的800电话进行联系。随着800电话服务渗透于社会的每个角落，由于拨打的人数实在是太多了，单一的号码资源已不能够满足社会的需求，于是相继又推出了888,877,866,855等号码段。800电话在美国企业及各种机构中的应用已经不再是为客户提供一个免费的号码，它的背后更是包含了销售、技术及咨询中心的协调运作。慢慢地，800免费电话已经成为美国客户心中信任的一种标志，在选择服务时总是会先通过对方的800电话进行咨询。
美国800免费电话是基于北美免费电话法案（NANP）下的商业预付费电话，目前已经和绝大多数国家的电信运营商实现了对接。美国和加拿大用户拨打该号码是完全免费的，世界其它国家和地区拨打该电话需+1，并且需要按照各国电信运营商的国际长途费率进行收费。美国800电话最先启用于1967年，由于大量企业在营销和售后中的应用导致单一号码段资源不足，于是在1996年启用了888号码段，1998年启用了877号码段，2000年启用了866号码段，2010年启用了855号码段。北美电话法案（NANP）的保留号码段为844、833、822、880以及877和889，以便将来号码资源不足时进行启用。
在华盛顿南部的莉莲?弗农目录邮购中心，数百名工作人员端坐在电脑前，接受顾客拨打的以800引导的公司免费咨询电话。通过电话交流，工作人员把顾客订购的商品种类、对商品的个性化要求、信用卡和住址等信息输入电脑。几天后，顾客在家中就能收到所需商品的包裹了。莉莲?弗农是美国最大的目录邮购公司之一，以经销日用品为主。公司项目工程经理文德林告诉记者，现在有些顾客喜欢邮寄订单或上网订购，但大多数顾客还是通过拨打公司800免费电话购买商品。
从外贸论坛的相关资讯我们已经了解到，伴随着国内企业400电话申请业务的普及，外贸公司也已经举一反三，部分公司早就开通美国800电话以及日本800电话作为当地客户免费拨打的资讯电话。国内知名B2B站点经理人的一席话让笔者印象深刻，“既然国内的400电话能够促进潜在客户的电话咨询，那么稍微转个弯就能明白国外的市场形势肯定差不多的。试想如果有两家美国公司在国内提供同类的产品或服务，一家公司开通有中国的400电话/800电话，另一家则需要拨打美国当地的国际长途电话，那么您首先选择的是哪家公司进行咨询呢？您会觉得哪家公司的资质和信誉更有保证呢？同理，开发美国市场的话，肯定是使用美国电话号码作为联系方式的公司占尽优势”。
如果在美国中国企业的400电话打不通，就申请个美国800电话吧，最重要的是hold住商机和海外客户，外贸企业先办400电话，再在不能打通400电话的国家办理800电话。