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听说400电话真的可以把公司里面所有的电话合成一个号码?

发布时间:2012-06-07 13:09

  400电话真的可以把公司里的电话合成一个号码吗?创胜科技可以毫无疑虑的告诉您,这绝对是真的。[听说400电话真的可以把公司里面所有的电话合成一个号码?]。

  首先,400业务",又称主被叫分摊付费业务,是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。其中一个重要的功能就是能把公司所有的电话号码合成一个号码,如此,客户就只需拨打一个号码,便会被转接到接待员的电话上。

  400电话号码是一个10位的虚拟号码组成的,这样的虚拟号码必须转移到一个落地号码才能生效,也就是说企业400号码必须绑定到一个真实的座机号码或手机号码上。它通过呼叫转移的方式把所有来电转接到企业指定的接听电话,因为是转接,因此对外只需公布一个400号码,而就算随时更改或增加转接号码都不会影响到客户的来电。

  400电话一般有2转接方式。

  一、循序转接:

  比如一个400免费电话号码绑定了三个号码。当有人拨打400电话的时候,它会按顺序依次转接到公司的电话上。

  二、排队转接:

  400电话办理的号码绑定了三个号码。当有人拨打企业400电话的时候,电话会被逐次转接。

 



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