现在中国的企业早已经超过了3000万家，在这浩瀚如烟的企业当中，如何让自己拥有更强的实力，如何在万夫当关的年代里生存下来就成了企业最为关心的事情。[企业电话盟主4000电话鲜为人知的身世史]。400电话作为一个正规企业的形象标识，用它强大的广告号召力以及自身给企业带来的巨大营销优势，受到了中国求发展，求突破的各行企业的大力欢迎，在短短的几年时间里，就将800电话比下去，成为中国企业电话的盟主。你知道400电话，但是你知道400电话的来源吗？这个恐怕就连从事400电话销售工作的同行们，知道的也不会很多。今天，就让创胜科技400电话的工作人员来为大家讲一讲企业电话盟主400电话鲜为人知的身世史吧！
很多人都说400电话脱胎于800电话，可以说800电话就是400电话的雏形或是说800电话是400电话之母。这些说法都有一定的道理。
一、免费800电话的来历
800电话并不是中国创造的，它是随着西方企业文化的发展，用户体验度被提升了无与伦比的地位上时的产物！800电话指在提升用户体验度，同时，让企业拥有更多机会了解客户，获得商机。到了1998年，中国邮电总局才引进此项业务，被叫方集中支付电话费用，而主叫方不付费用，800是纯免费电话，但是在拨打、绑定电话时只能用固定电话。
2.800电话中国化产物-400电话
很多业内专家都说，就像毛泽东思想是马克思思想中国化的产物一样，400电话就是800电话中国化的产物。诚然，800电话被运用到中国的企业后，遇到了一系列的问题。首先，中国市场消费者文化还没有达到西方的文化水平，有一些消费者本着拨打800电话不需要花钱的心理，恶意骚扰企业，让企业造成大量的电费浪费情况。同时，中国的企业大都以中小企业为主，800电话资费很高，很多中小企业根本无法承受如此高额的800电话资费。再者，中国是世界上拥有手机最多的国家，很多家庭干脆不安装固定电话，直接就用手机互相联系。800电话只支持固话拨打，故而将很多的手机、小灵通用户拒之门外，这大大减少了企业潜在客源。
基于以上情况，中国联通、中国移动、中国电信三大运营商花费巨资打造了适应中国国情的企业电话-400电话，除了解决了以上问题之外，400电话还拥有了更多的功能，所以，业内人士都称，400电话是800电话之子，但同时400电话是800电话的升级版！
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