最近,有一家公司建立的网站,后来还进行了网站推广,自从网站关键词排名上去之后,公司的流量一下子就上去了,可是让这个公司的经理郁闷的是通过在线客服QQ来进行咨询的人却是少之又少,这让他们觉得很郁闷,为什么公司的网站排名都做了,可是,就是没人咨询呢?后来经懂行的人了解才知道,就是这个咨询方式出了问题。[4006电话让中老年客户也拥有咨询的权力]。因为该网站主要销售的是中老人的健康营养品。主要对象是中老年人。可是很多中老年人对QQ用的不熟,所以,他们根本不喜欢用QQ来咨询,所以,往往浏览网页就会选择离开了。
于是,该公司经过别人推荐来到了全国400电话办理中心,办理了4006电话,果不其然,过了一段时间,经过公司宣传,网站的咨询量明显翻了几番。这让该公司喜出望外。该公司的经理欣喜跟400电话办理中心的工作人员说:“早知道这个电话效果那么好,我早就办理了。”
全国400电话办理中心也由这件事提醒各位企业,一定要考虑到中国人浏览网页的习惯,特别是对于某些为中老年客户提供服务的企业,更是要考虑到他们的需求。