前些时日，全国400电话办理中心的工作人员举行了一次盛大的“4006电话走进中小企业”的义务宣传活动。[小企业就不需要4006电话了吗]。我们的工作人员为了让中小企业能够更加深入地了解400电话的用途与优势，选定了南昌地区的数十家中小企业，进行义务宣传及演示。大多数企业都对我们的活动表示赞赏和支持，只有少数小企业觉得让4006电话入住企业是多此一举毫无意义的事情。为什么4006电话会让一些小企业产生这样的想法呢？我们是这样总结的：
一、小企业收益额低，必须降低经营成本。很多小企业并非不知道400的大品牌效应，也并非不想拥有400，只是，觉得自己的成本必须尽量降低，只有这样的话，才能够挣着钱。4006收费虽然不高，可是对于小企业来说还算是一笔不小的支出，所以，这让它们很犹豫。
二、小企业客户咨询量少，大家都知道400是当前最好的客服平台，对于小企业而言，往往连一个专业的客服人员都没有，对它来说，拥有一个专业的企业电话似乎也显得多余。
那么，小企业真的就因此不需要4006了，400的脚步只行到中型企业就截止了吗？400电话办理中心给出的答案是否定的。400运用都到小企业的好处有以下几条：
一、顺应电商进程，对于很多小企业而言，网络就是它的重要生命线，而400则是网络用户承认一个公司正规的重要凭证，也是用户用来联系企业的重要途径。
二、400是企业正规化的必然之路，对于小企业而言，想要树立正规形象，安装400就是一条光明的捷径之道。
三、400的功能强大，可以为企业的市场调查等等提供很多辅助帮助。