目前很多企业的热线电话、售前售后电话及客服电话都是开通的400电话 ,对于已经办理了400电话的企业来说可能会对400电话比较了解,但是,也有很多企业不了解400电话,400客服电话怎么申请、流程是怎样?有什么好处呢?对于这些疑问下面小编来作答:
首先,申请400电话需要满足以下条件:
1.提供经办人的身份证复印件,公司的营业执照复印件并且盖上公司公章,申请人在国内,400电话在国内使用。[400电话如何申请?]。
2.拥有正规运营商通话设施接入(包括固定电话、手机、小灵通等)。
3.公司或个人行为不违反中华人民共和国现行法律法规以及地方规定。
1.选择心仪的400电话号码
2.选择适合企业的资费套餐
3.提交营业执照副本复印件和经办人身份证复印件
4.填写受理单、签订协议
5.付款,运营商审核后开通使用
企业申请400电话有什么好处:
1.400电话是一个全国统一的号码电话,企业面对的全国各地的客服拨打都无需加区号、简单好记。
2.400电话具有遇忙转接功能,当客户拨打进来第一个电话占线时,它会随机转接到下一个绑定号码,不错失任何一通来电。
3.400电话具有满意度调查、全程录音等功能、能够帮助企业监督、完善客服品质。