400电话在当下比起普通的固话、手机，优势是非常的明显，这主要是因为其对企业有着很好地帮助。[400电话给企业带来了什么?]。
首先，看下看费用方面的优势，对于企业来说成本问题是非常关键的，任何一家企业的财务部门都会要进行财务成本方面的核算，通过核算来确定是不是合理。400电话是无需办理费的，并且采取主被叫方分摊付费的方式，与800电话相比较，400电话节约了40%左右的通讯费用，对于企业而言是又非常划算的。
其次，是在服务方面的重要性，我们要看到在宣传的累积方面，企业办理的400电话是全国统一的接入号码，实现了企业对外宣传的规范性和统一性，提升企业品牌形象，后期积累起来的广告效益也全部都体现在这些方面。并且400号码不会因为企业地址的变更、业务员离职、分公司的增加、业务规模的扩大而改变号码，办理后号码终身不变。
最后，400电话还具有语音信箱的功能。企业客服的工作时间有限，所以肯定不能一天24小时都在电话旁边等待着接听电话。那么在非工作时段打入的电话要如何处理呢?利用语音信箱，能够很好地解决客户的问题，潜移默化增加了客户对于企业的信任。