一些搜索引擎搞了“竞价排名”业务，一些资质尚不清楚、打着正规客服旗号的网页信息，优先出现在搜索结果中，市民很容易被链接中的“官网”、“指定”等字样迷惑，而真正的厂家网站信息，若未参加竞价就会被排在后面。[百元开通400电话惑众]。
百元开通400电话惑众
市民称，“山寨客服”使用的400打头的“客服电话”，也容易产生迷惑。
对此，中国联通工作人员表示，400号码只是一个虚拟号码，可“拖挂”多部普通电话作为“目的码”。个人不能申请开通。申请时需提交单位的营业执照或组织机构代码证、介绍信和经办人身份证等，开户只需100元。
诈骗网站使用“400”电话蒙蔽性强
网上订票越来越成为消费者购票的首选方式之一。但通过网站购票存在着诸多风险。近日，就有不少消费者先后向海南省消委会投诉，称网上购买机票被骗，海南省消委会提醒受害人持相关证据，到当地的公安机关网监部门报案，也可直接登录海南网络报警网站报警。
消费者何先生是就是因为轻信“400”开头的电话在开心特价机票网订了一张机票，后来对方又要求交保证金等，何先生方才发现自己上当受骗。
也有消费者通过搜索发现山寨版的航空公司售票系统，并因此上当受骗。而且网站提供的“400”电话都有“正规”的语音提示。
针对此类投诉，省消委会相关人士表示，上述投诉已经涉及经济诈骗，属于刑事犯罪，超越了消委会调解的范畴，因此，提醒受害人持相关证据，到当地的公安机关网监部门报案，也可直接登录海南网络报警网站报警。同时，工作人员还提醒消费者，“400”开头的号码可以由任何单位或者个人，向电信运营商缴费申请办理，但这些号码并不能保证申请者的正规性和可靠性，其中也有不少被骗子利用，消费者通过网上购票一定要谨慎。